El señor acaba de morir

Un día la teleoperadora estaba trabajando, aguantando quejas irresolubles de clientes enojados cuyas llamadas entraban a su interno por desborde de los internos de atención al cliente. La tarea original de esta teleoperadora, era llamar a clientes, no recibir sus llamadas, pero estas cosas pasan en los call center de servicios. En fin. En cuanto pudo realizar un llamado a un cliente que había solicitado la baja del servicio, con la intención de ofrecerle algo bueno para recuperarlo, preparó su garganta para que le saliera la mejor voz posible, escuchó los rings del teléfono sonando en a casa del cliente, y la atendieron.
-Buenas tardes, habla Pirula de la empresa Pirulinvisión. ¿Se encuentra el señor Pepe R.?
De otro lado de la línea se hace un silencio insostenible.
-¿Hola?…¿Hola?...-insiste la teleoperadora-_¿está en línea?
Del otro lado, una voz llorosa le dice:
-¿Qué necesita señorita?
-Yo quería hablar con el señor Pepe para ofrecerle un beneficio especial para continuar con el servicio ¿Con quién tengo el gusto de hablar?
-Con la viuda de Pepe señorita, se acaba de morir, estamos esperando a la gente de la cochería… - y la mujer irrumpe en llanto…
Ups… ¿Qué hace la teleoperadora en un caso así?
Pide disculpas, acompaña el sentimiento, balbucea monosílabos entrecortados, y corta.
Este trabajo es una real cajita de sorpresas…

¡Andate a la....!

En ciertos momentos del mes, las bases de datos se agotan y los teleoperadores llaman cien veces al mismo cliente.
Los clientes se ponen muy molestos, pero no tienen idea de lo molestos que se ponen los teleoperadores, porque están obligados a rellanar, y rellanar, y rellanar… en fin
Uno de esos días, el sistema automático de telefonía, le marca a la teleoperadora el número de un cliente de esos…
-Buenas tardes, habla Pirula de Pirulivisión, ¿Hablo con Moncho G.?
-Si Pirula de Pirulivisión…¿porqué no te vas un poco a la c… de tu madre?
Y corta, el abonado, mal educado… ¡Cómo si a la teleoperadora le dieran ganas de estar llamándolo cada rato! ¡jo-der!